Frequently Asked Questions

क्रिकेट प्रेमी पर खाता खोलने के लिए आपको सरकार द्वारा जारी पहचान पत्र (जैसे आधार, पैन, पासपोर्ट या मतदाता पत्र) की स्कैन कॉपी और हाल का उपयोग बिल (बिजली/पानी) या बैंक स्टेटमेंट जो पते की पुष्टि करे, प्रदान करना होगा। ईमेल और मोबाइल नंबर की OTP पुष्टि भी अनिवार्य है। सभी दस्तावेज़ KYC प्रक्रिया के तहत सत्यापित किए जाते हैं।

क्रिकेट प्रेमी पर पहली जमा राशि पर 100% बोनस (अधिकतम ₹5,000) दिया जाता है, जिसे आपको 10 गुना बोनस राशि का दांव लगाकर 30 दिनों के भीतर पूरा करना होगा। स्लॉट गेम्स में दांव पूर्ण रूप से गिने जाते हैं, जबकि टेबल गेम्स में केवल 20% गिना जाता है। बोनस की शर्तें पूरी होने के बाद ही निकासी संभव है।

क्रिकेट प्रेमी पर अधिकतर बाजारों में न्यूनतम दांव ₹10 है, जबकि प्रमुख मैचों पर अधिकतम दांव ₹5 लाख तक हो सकता है। कुछ विशेष बाजारों (जैसे लाइव बेटिंग) की सीमाएं अलग-अलग हो सकती हैं और बेट स्लिप पर सीमाएं स्पष्ट दिखाई जाती हैं।

क्रिकेट प्रेमी पर खेलने के लिए न्यूनतम आयु 18 वर्ष है। पंजीकरण के समय आपको अपना सरकारी पहचान पत्र अपलोड करना होगा और कभी-कभी सेल्फी या वीडियो सत्यापन भी माँगा जा सकता है। यदि आयु 18 से कम पाई जाए तो खाता बंद कर दिया जाता है और जमा राशि वापस कर दी जाती है।

क्रिकेट प्रेमी से जीत की निकासी उसी माध्यम से की जाती है जिससे आपने जमा किया था। ई-वॉलेट पर 24 घंटे के भीतर, बैंक ट्रांसफर पर 2-5 कार्यदिवस में राशि आती है। निकासी शुल्क नहीं लगता, लेकिन बोनस की शर्तें पूरी होने के बाद ही राशि निकाली जा सकती है।

अगर आपका खाता अवरुद्ध हो गया है तो तुरंत क्रिकेट प्रेमी के 24/7 लाइव चैट या ईमेल सहायता से संपर्क करें। अपना खाता विवरण, रजिस्टर्ड ईमेल और सत्यापन के लिए मांगे गए दस्तावेज़ भेजें। सुरक्षा जाँच पूरी होने पर खाता पुनः सक्रिय कर दिया जाता है या शेष राशि आपके बैंक खाते में वापस कर दी जाती है।